本文叙述内容如下：

• 12315官网投诉网站？
• 12315怎么反映？
• 12315怎么投诉最有效？
• 12315网上申诉步骤？
• 网购12315怎么投诉最有效？
• 12315官网投诉不能投诉商家吗？
• 12315投诉无果还可以到哪里投诉？
• 12315怎么转人工？

12315官网投诉网站？

消费者只需登录网www.12315.cn，在网页右上角点击“热线办理进度查询”，输入举报时所使用的手机号码即可了解到自己投诉举报的办理进度。

同时，消费者在12315平台上提交投诉举报后，将会收到工单编号、消费者选择的市场监督管理局、12315网址等信息的短信提醒。

12315怎么反映？

你如果有一些事情感觉不太公平或者不太对，你可以在12315打电话向工商局反应，那么反应的时候，你需要说明你的反应的事情，同时要保留一些证据，然后对方问的时候你把这些证据拿给对方，让对方去检查一下，看看这些情况究竟该怎么解决，主要就是找到一些证据才行。

12315怎么投诉最有效？

1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。

2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。

4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。

6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

12315网上申诉步骤？

我们消费者在日常购物或购物行为当中。如有争议或者购买到假冒伪劣产品。想在网上申诉。可直接登录12315官网。进去以后找到投诉拦。提出投诉理由及原因。给出确凿证据。提出合理适当的诉求。

受理后，平台就会进入处理阶段了。这样就可以在网上实施投诉了。

网购12315怎么投诉最有效？

投诉电商平台最有效的方法就是直接拨打中国消费者协会电话，也就是12315。只要你拨打这个电话，那么123151定会介入你和电商平台之间的纠纷，12315就是保障我们消费者权益的最好部门，一般电商平台在接到12315的查询电话后都会及时迅速的处理与客户之间的纠纷，如果调查属实12315还可以对电商平台进行处罚，所以如果你要投诉电商平台那么最有效的方法就是打12315投诉电话！

12315官网投诉不能投诉商家吗？

可以投诉实体店最狠的办法可以向当地消费者协会投诉，也可以直接拨打12315电话进行投诉。根据我国相关法律规定，消费者合法权益受侵害时有检举权和控告侵害了消费者权益的行为。拨打12315电话投诉，需要认真回答工作人员提出的问题，比如投诉理由、事实等等。

投诉实体店最狠的办法还要向公安机关投诉报案，如果实体店涉嫌欺骗情况严重，

涉及的金额大的时候已经触犯法律，可以向公安部门报案，这样做既可以避免更多人上当受骗，还能减少自己的财产损失。

12315投诉无果还可以到哪里投诉？

如果12315没有解决问题，消费者还能选择向仲裁机构发起仲裁或者是向法院起诉，也可以向行政机关进行投诉。

1、如果消费者在购物或者是接受商家服务的时候和商家有签订合同，并且合同当中包含了仲裁协议条款，消费者在向12315投诉无果之后，就可以根据合同的约定发起仲裁。

2、如果消费者在购物或者是接受商家服务的过程当中，商家有违反行政规定或者是法律的行为，比如商家辱骂消费者或者是对消费者进行了人身威胁，这种时候消费者就可以向有关行政部门投诉，可以选择拨打110电话报警，要求公安机关介入。

3、消费者也可以选择通过人民法院发起诉讼、起诉商家，消费者可以向自己的常住地的法院起诉，也可以向商家所在地的法院提起诉讼。

不过消费者需要注意的是，如果法院仲裁机构或者是其他的行政机关已经受理或者是正在处理消费者的投诉，这种时候消费者就无法向消协发起投诉，消费者发起投诉之后消协也不会受理。

12315怎么转人工？

我们消费者在消费当中遇到了不公平待遇或者购买到的假冒伪劣产品。要及时固定证据。然后，拨打12315进行投诉时举报。进入12315页面通话。我们不要挂断，一直接听，不要进行操作，过一会儿，就会自动转入人工服务。这就是12315转到人工客服的方法。